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CA事件簿
CAは日々のフライトの中でいろいろな出来事に直面します。
失敗談、感動した話、機内の出会いで恋愛−結婚にまで至った話など様々。
そんなスチュワーデスの素顔をちょっとお見せしましょう。
なお、このコーナーでは現役・ＯＧ客室乗務員から情報を頂いております。
サービス編
「ひざかけいかがですか？」と言いながらブランケットを持って回っていたら、いつのまにか「ひじかけいかがですか？」に変わっていました。
あるんですよねー。
CAも疲れてくると自分で何を言っているか分からない。 ご搭乗の際に、「ご搭乗有難うございます。」が「有難うござました。」に「さようなら・・・」とか?お客様に「もう着いたのか？？」とつっこまれてしまいました。
LA 線でとても混んでいた時の事、お食事前のドリンクサービス中に、リクエストされたウィスキーのストレートを窓際のお客様にお渡ししようとしたその時！！！
あちゃー・・・肩から腕にかけてウィスキーをかけてしまいました。
現場周辺はアルコールの臭いが充満してしまい、他のお客様にもご迷惑をお掛けしました。。。
お客様のシャツはウイスキー色!?
そのシャツはギャレー（飲み物などを作る場所）で洗って乾かしてたのですが、 この失敗、実はトマトジュース編もあるんです。
私ってどじ子・・・CAのサービスの中で、一番怖いのが「お茶こぼし」。 お客様だって大事なお仕事や楽しいご旅行の前に洋服を汚されたらかないませんよね。
そんなときは心から お詫びをし、徹底的に染み抜きを行います。だからCAは染み抜きが得意！
それって自慢？得意ってことは、しょっちゅうどじしてんの？？？？？ |
芸能人編
サービスの後ANA カードの申込書を持って機内を回っていたら、 すごく素敵な男性のお客様が、私を見て笑っていらっしゃるんです。
恥ずかしくなってギャレー（飲み物などを作る所）に駆け込むと、 クルーの一人が「あっ気づかなかったの？ 役所さんだよ。それに笑ったのはANA
カードの表紙、役所さんだからよ。」
どうやら私を笑ったわけではなく、テレ笑いだったんですね。 もう一度、確認のため（見たいだけですが）見に行ったら何とお隣は黒木ひとみさんではないですか！
これまた、す・て・き。何だかとても幸せなフライトでした。
CAの特権かな？ |
お立ち台で有名だった「Ｊ 」（東京の某ディスコ）では、ヴェルディのＴ 選手をよく見かけました。
馴れ馴れしく「仕事はな?に？」と聞いてきて、「航空会社です」と答えると「えっ、CA？まずいなぁ、つながっちゃうかも?」と訳のわからないことを言うんです。
さらに、ヴェルディのＴ 選手、Ｒ 選手、Ｎ 選手と一緒にカラオケにいったとき、Ｔ選手はマッチ（超ヘタクソ）、Ｒ 選手は徳永英明（超ウマイ）、Ｎ
選手は藤井フミヤ（これも超ウマイ）を熱唱していました。みんなお酒は飲んでも、持久力を気にしてかタバコを吸わないのには、さすがと思いました。
Ｔ選手はかなりのナルシストで、部屋に自分の写真を飾りまくり、おまけに自分の写真集を配りまくっているらしいです。
でも、皆さん実物がかっこいいかも？？？
私もきっとCAにならなかったら、きっと全く分からない世界でした。 |
感動編
先日、某空港の上空で、悪天候のため旋回しながら天候の回復を待っていました。
機長は東京へ引き返そうかとおっしゃっていましたが、最終便だったので、 戻ってしまうと困るお客様もたくさんいらっしゃるはず。
空港の閉港時間も定められているため、いつまでも待てるわけではありません。
天候の回復を見計らって2 度もL/D （landing 、着陸）にチャレンジしましたがなかなかできない?
お客様は次第に不安げな表情に。でも、機長も出来るだけお客様の為に着陸したいと考えているんです。
もちろん、安全にですけどね。最後のチャンスと3 度目のL/D を試み、見事L/D できました！!
その瞬間、PAX（passenger お客様）から一斉に拍手喝采が・・・
「ご心配をおかけしておりましたが、当機は○○空港に着陸致しました。」
というアナウンスの後もさらに拍手の渦につつまれ、
泣いていたおばあちゃんもいらっしゃいました。旋回を始めてからおよそ1時間が経過。
到着時刻は遅れたもののクレームもなく、新人の私は感動してしまいました。 |
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